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Términos y Condiciones | cbet México

Fecha de entrada en vigor: 2026-08-23

Resumen de reglas clave

  • Solo mayores de 18 años: El acceso está estrictamente prohibido para menores de edad.
  • Cuenta única: Solo se permite una cuenta por persona, hogar o dispositivo.
  • Titularidad de fondos: El nombre de la cuenta debe coincidir exactamente con el nombre del método de pago.
  • Requisitos de apuesta: Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta (rollover) antes de ser retirables.
  • Tolerancia cero al abuso: Cualquier intento de fraude resultará en la retención de fondos y el cierre de la cuenta.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web de cbet, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato legal entre el usuario y la plataforma.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

2. Elegibilidad

Para crear una cuenta en cbet, usted debe tener al menos 18 años de edad (o la edad mínima legal requerida en su jurisdicción). Al registrarse, usted garantiza que posee la capacidad legal para entrar en este contrato.

El acceso a nuestra plataforma puede estar restringido en ciertas regiones geográficas. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el uso de nuestros servicios es legal en su ubicación actual.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

El usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada durante el registro. Antes de procesar cualquier retiro, cbet podrá solicitar un proceso de verificación de identidad (KYC).

Está estrictamente prohibido poseer más de una cuenta por persona, domicilio o dispositivo. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la seguridad de los dispositivos utilizados para acceder al sitio.

Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, debe contactar a nuestro equipo de soporte inmediatamente a través de los canales disponibles en el sitio.

4. Depósitos y Retiros

Aceptamos diversas categorías de métodos de pago. Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, varían según el método seleccionado y se muestran detalladamente dentro de su cuenta personal.

Todos los fondos depositados y retirados deben pertenecer al titular de la cuenta. No se permiten depósitos de terceros. Para garantizar la seguridad, se requerirá la verificación de la cuenta antes de aprobar cualquier pago.

5. Bonos y Promociones

Cada promoción ofrecida por cbet tiene sus propios términos específicos. Los fondos de bono se tratan de forma separada al saldo en efectivo y están sujetos a requisitos de apuesta (playthrough) que deben cumplirse antes de que los fondos sean convertibles en efectivo.

Mientras un bono esté activo, puede aplicarse un límite a la apuesta máxima permitida por ronda. El abuso de bonos, incluyendo la creación de múltiples cuentas para aprovechar ofertas, resultará en la anulación del bono y posibles sanciones.

Puede consultar las ofertas actuales en nuestra página de Promociones.

6. Reglas del Juego y Juego Justo

Todos los juegos en cbet utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados, proporcionados por proveedores de juegos licenciados, para garantizar que cada resultado sea justo e impredecible.

En caso de una interrupción técnica durante una ronda, el sistema determinará si el resultado fue concluido o si la ronda queda anulada, en cuyo caso las apuestas serán reembolsadas al saldo del usuario.

Cualquier disputa sobre el resultado de una ronda será investigada internamente revisando los registros del servidor del proveedor del juego.

7. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes actividades:

  • Fraude, colusión o el uso de software automatizado (bots).
  • Arbitraje, apuestas contrapuestas (hedge betting) o cualquier estrategia diseñada para manipular el sistema.
  • Solicitar contracargos (chargebacks) injustificados a través del procesador de pagos.
  • El uso de métodos de pago de terceros o la creación de cuentas múltiples.
  • Intentar explotar errores técnicos o fallos del sitio.
  • Cualquier actividad relacionada con el lavado de dinero.

El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la confiscación de los fondos asociados.

8. Juego Responsable

cbet promueve un entorno de juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas de control, tales como límites de depósito, recordatorios de sesión y periodos de descanso.

La autoexclusión es una medida definitiva; una vez activada, no podrá ser cancelada antes de la fecha establecida. Para más información, visite nuestra página de Juego Responsable.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, textos, gráficos y software, es propiedad exclusiva de cbet o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin autorización previa por escrito.

10. Disponibilidad y Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual". Aunque nos esforzamos por mantener la disponibilidad total, el sitio puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.

cbet se reserva el derecho de corregir errores obvios en las cuotas, saldos o pagos resultantes de fallos técnicos evidentes.

11. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o cerrar una cuenta si detectamos una violación de estos términos, actividad sospechosa o por requerimiento legal. Durante una investigación, los fondos de la cuenta pueden quedar congelados.

En caso de cierre, los saldos restantes serán manejados conforme a la naturaleza de la infracción cometida.

12. Protección de Datos

La recopilación y el tratamiento de sus datos personales se rigen por nuestra política de privacidad. Para conocer cómo protegemos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.

13. Quejas y Disputas

En caso de cualquier inconformidad, instamos al usuario a utilizar primero nuestros canales internos de soporte. Para presentar una queja, deberá proporcionar su nombre de usuario, detalles del evento y pruebas adjuntas si aplica.

Si una disputa no puede resolverse internamente, se procederá según los canales de resolución correspondientes.

14. Cambios en los Términos

Actualizamos estos términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o normativas. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página. Recomendamos revisar la "Fecha de entrada en vigor" al inicio de este documento.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales oficiales disponibles en la sección de Soporte de este sitio web.